Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 19 aout 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les modalités et conditions applicables à la vente de prestations et produits dématérialisés proposés sur le site www.contact-voyance.com, édité par Monsieur Jean-François LEGRAS, Entrepreneur Individuel, SIREN 508 734 233, dont le siège social est situé au 10 Rue Jean-Philippe Rameau, 83000 Toulon, France.
Toute commande passée sur le site implique l'adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV, sans exception ni réserve.
2. Produits et prestations
Le site propose à la vente des rituels de magie blanche et autres prestations ésotériques, exclusivement sous forme de services ou contenus dématérialisés.
Ces prestations relèvent de pratiques spirituelles, symboliques ou ésotériques et ne sauraient, en aucun cas, être assimilées à des conseils médicaux, psychologiques, financiers ou juridiques.
3. Commandes
Les commandes s'effectuent exclusivement en ligne via le site www.contact-voyance.com.
Le client reconnaît avoir vérifié l'exactitude de ses informations personnelles (email, coordonnées, etc.) avant validation.
Toute commande validée et payée est ferme et définitive.
4. Prix et modalités de paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Le règlement s'effectue au moment de la commande, par les moyens de paiement proposés sur le site.
Aucune prestation ne sera exécutée avant validation effective du paiement.
5. Nature dématérialisée et absence de droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour :
la fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation,
la fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En conséquence, toute commande passée sur le site est ferme, définitive et non remboursable.
Aucun échange ni remboursement ne pourra être exigé après la validation de la commande.
6. Absence de garantie
Le client reconnaît et accepte que les rituels proposés relèvent de pratiques spirituelles et ésotériques.
Aucune garantie de résultat ne peut être donnée quant à l'efficacité ou aux effets des rituels ou prestations.
Le site www.contact-voyance.com et son éditeur déclinent toute responsabilité quant à l'interprétation personnelle, aux résultats attendus ou non obtenus, ainsi qu'aux conséquences directes ou indirectes de l'utilisation des prestations proposées.
7. Responsabilité du client
Le client est seul responsable de l'usage des services acquis sur le site.
Les rituels proposés ne doivent pas être utilisés comme substitut à un traitement médical, psychologique, juridique ou financier.
Le client s'engage à faire preuve de discernement et à consulter un professionnel compétent dans les domaines concernés si nécessaire.
8. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus (textes, visuels, méthodes, supports, etc.) fournis dans le cadre des prestations est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
9. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité du site et en application du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
10. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige et à défaut de solution amiable, compétence expresse est attribuée aux tribunaux français compétents.
